Łączymy , i w jeden spójny system wzrostu. to nie buzzword – to infrastruktura Twojego biznesu.
Co to jest
eliminuje silosy między działami. Zamiast trzech osobnych maszyn – jedna, zsynchronizowana. Efekt: przewidywalny wzrost zamiast chaotycznych szarpnięć.
Pracujemy z firmami B2B, które skalują się od i chcą zbudować solidne fundamenty pod kolejny etap wzrostu – bez zatrudniania armii konsultantów.
Kluczem jest : każda decyzja procesowa wynika z analizy, nie z przeczucia. Wdrażamy , definiujemy , konfigurujemy .
Nasze usługi
Każde zaangażowanie zaczynamy od audytu. Wdrażamy tylko to, co ma uzasadnienie biznesowe.
Kompleksowy przegląd procesów sprzedażowych, marketingowych i CS. Identyfikujemy gdzie tracisz pieniądze i gdzie możesz je odzyskać w ciągu 90 dni.
Konfiguracja , lub dopasowana do Twoich procesów – nie odwrotnie.
Workflow, sekwencje, , powiadomienia – automatyzujemy powtarzalne zadania, by Twój zespół skupił się na tym, co ważne.
Dashboard przychodów, , analiza . Koniec z decyzjami "na czucie".
Kim jest Twój idealny klient? Ile wart jest Twój ? Ile kosztuje pozyskanie ()? Odpowiadamy liczbami.
Od procesów do struktury zespołu. Pomagamy firmom przejść przez fazy wzrostu bez utraty efektywności i kultury organizacji.
Jak pracujemy
Tygodniowe warsztaty z zespołem. Mapujemy obecne procesy, identyfikujemy bóle i szanse. Wychodzimy z pełnym obrazem stanu obecnego.
Projektujemy docelowy model operacyjny. Definiujemy , procesy, role i stos technologiczny.
Wdrażamy iteracyjnie w sprintach 2-tygodniowych. Każda iteracja przynosi mierzalne wyniki – bez "big bang" releases.
Ciągły monitoring, A/B testy, korekty. Twój system RevOps uczył się i doskonalił razem z Twoim biznesem.
Ekosystem narzędzi
Nie narzucamy jednego stosu. Optymalizujemy istniejące narzędzia lub dobieramy nowe – zawsze pod kątem i prostoty obsługi przez Twój zespół.
Klikaj nazwy narzędzi, by dowiedzieć się jak je wykorzystujemy w projektach RevOps.
Rezultaty
Firma SaaS B2B, 40 pracowników. Po 6 miesiącach wdrożenia i zintegrowanego .
Wdrożenie systemu i automatycznych alertów zdrowia konta zmniejszyło odejścia klientów.
Pełna kampanii pozwoliła realokować budżet z niedziałających kanałów na efektywne.
Elnore Consulting
Revenue Operations · Katowice
Zespół doświadczonych ekspertów B2B z backgroundem w sprzedaży, marketingu i operacjach. Pracowaliśmy ze startupami i scaleupami w Polsce, DACH i UK.
📍 ul. Zabrska 15, Katowice
O firmie
Zaczynaliśmy jako praktycy. Budowaliśmy , prowadziliśmy kampanie , zarządzaliśmy . Widzieliśmy, jak silosy niszczą efektywność nawet świetnych produktów.
Elnore powstało, by to naprawić. Nie jako kolejna firma doradzająca "transformation" – ale jako partner operacyjny, który brudzi ręce razem z Twoim zespołem.
Zacznij teraz
Bezpłatna 45-minutowa konsultacja. Bez zobowiązań. Konkretna analiza Twojej sytuacji i rekomendacje, które możesz wdrożyć od jutra.
Umów konsultacjęStrategiczne połączenie procesów, danych i narzędzi sprzedaży, marketingu i customer success pod jednym kierownictwem operacyjnym.
Optymalizujemy pipeline, skracamy cykl sprzedaży, definiujemy stage gates i scoring leadów. Twój handlowiec skupia się na zamykaniu, nie na administracji.
Definiujemy MQL (Marketing Qualified Lead) i budujemy pełną atrybucję – co naprawdę generuje pipeline, a co tylko generuje koszty.
CS to nie support – to proaktywna retencja i growth. Budujemy system, który identyfikuje klientów "at risk" zanim zdecydują się odejść.
ARR to roczna wartość powtarzalnych przychodów. Dla firm B2B SaaS to najważniejsza metryka zdrowia biznesu – ale liczy się też tempo wzrostu (ARR growth rate) i jakość (NRR > 100%).
Każda zmiana procesowa jest poprzedzona analizą danych historycznych i weryfikowana po wdrożeniu. Koniec z "tak nam się wydaje".
Dobry CRM to nie kontakty w tabeli – to centrum prawdy o każdym kliencie. Konfigurujemy go tak, by był rzeczywiście używany przez zespół (a nie omijany).
Definiujemy etapy, kryteria przejścia (stage gates), czas w etapie i automatyczne follow-upy. Predictable revenue zaczyna się od przewidywalnego pipeline.
Który kanał, kampania, treść – rzeczywiście wpłynęły na zamknięcie dealu? Wdrażamy modele multi-touch attribution łączące dane marketingowe z CRM.
Mediana wzrostu MRR w ciągu 6 miesięcy od wdrożenia pełnego RevOps – na podstawie danych z realizowanych projektów. Zakres: od +18% do +67%.
Skrócenie czasu od pierwszego kontaktu do zamkniętego deala. Efekt lepszego lead scoring, automatyzacji follow-upów i czytelnego stage gate process.
Średni ROI z projektu RevOps mierzony w 12 miesiącach. Liczymy go przed projektem (jako cel) i po (jako weryfikację). Nigdy nie startujemy bez uzasadnienia finansowego.
Pierwsze mierzalne efekty w ciągu 90 dni od startu projektu – to nasz standard. Nie czekamy 12 miesięcy na "transformację". Iterujemy szybko.
Kompleksowa ocena dojrzałości operacyjnej w 4 wymiarach: procesy, dane, technologia, ludzie. Raport z priorytetyzowanymi rekomendacjami i szacunkami finansowymi.
Nie tylko konfiguracja – projektujemy model danych, definiujemy procesy, szkolimy zespół i zapewniamy adopcję. Bo najlepszy CRM to taki, który jest używany.
Nasz top pick dla firm 5–200 pracowników. Marketing Hub + Sales Hub + Service Hub w jednym ekosystemie. Świetna integracja z email, łatwa adopcja.
Dla bardziej złożonych organizacji z zaawansowanymi wymaganiami. Nieograniczona konfigurowalność, ale wymaga dedykowanego admina. Idealny przy 100+ pracowników w sprzedaży.
Idealny start dla małych zespołów (2–20 handlowców). Prosty, wizualny pipeline, szybka konfiguracja. Dobry punkt startowy przed migracją do HubSpot.
Identyfikujemy powtarzalne zadania i automatyzujemy je – bez zatrudniania kolejnych osób. Typowe automacje oszczędzają 8–15h/tydzień na handlowca.
Automatyczne przypisywanie leadów do właściwego handlowca na podstawie: segmentu, geografii, branży, wielkości firmy, historii kontaktu. Zero ręcznego przypisywania.
Jeden dashboard, który odpowiada na pytania: skąd pochodzi przychód, co działa, co nie działa, ile mamy w pipeline i czy dowieziemy target.
Przewidujemy przychód na podstawie historycznych danych konwersji i aktualnego pipeline. Dokładność ±5–8% vs ±25–40% przy intuicyjnym forecastingu.
Grupujemy klientów wg daty pozyskania i śledzimy ich zachowanie w czasie. Pozwala zrozumieć: czy klienci z Q1 2024 są lepsi od Q3 2024? Dlaczego?
Kto jest Twoim wymarzonym klientem? Analizujemy dane historyczne: który segment kupuje najszybciej, płaci najwięcej i zostaje najdłużej. To jest Twój ICP.
Ile wart jest klient przez cały okres współpracy? LTV / CAC > 3 to minimum dla zdrowego biznesu SaaS. Poniżej 3 – masz problem z unit economics.
Ile kosztuje pozyskanie jednego klienta? Obliczamy blended CAC (wszystkie kanały) i channel CAC (każdy z osobna). To podstawa decyzji budżetowych.
Skalowanie ≠ zatrudnianie. Najpierw optymalizujemy procesy i automatyzujemy – dopiero potem planujemy wzrost zespołu. Efektywność przed skalą.
5-dniowy intensywny sprint z kluczowymi osobami z Sales, Marketing i CS. Mapujemy procesy, identyfikujemy pain points i szanse. Output: full picture stanu obecnego.
Projektujemy jak ma wyglądać Twój RevOps za 6 miesięcy: procesy, KPI, technologia, odpowiedzialności. To Twoja mapa do celu.
Wdrożenie w 2-tygodniowych sprintach. Każdy sprint kończy się demo i pomiarem efektów. Brak wielkiego "go-live" który może się posypać – każdy sprint przynosi wartość.
RevOps to nie projekt – to praktyka. Po fazie wdrożenia oferujemy retainer RevOps: cotygodniowe przeglądy metryk, A/B testy, adaptacja do zmian rynkowych.
Definujemy metryki, które naprawdę mierzą zdrowie biznesu – nie te, które dobrze wyglądają na slajdach.
Przed rekomendacją każdego narzędzia robimy prostą kalkulację: koszt narzędzia + wdrożenia vs. oszczędność czasu + wzrost przychodu. Tylko pozytywne ROI.
Konfigurujemy event tracking, konwersje, audience segments i integrację z Google Ads. GA4 jako źródło danych do atrybucji marketingowej.
Centralne zarządzanie wszystkimi tagami analitycznymi i marketingowymi. Bez GTM każda zmiana = deployment deweloperów. Z GTM = 5 minut.
Budujemy revenue dashboards łączące dane z GA4, CRM, Google Ads, LinkedIn i innych źródeł. Jeden widok dla całego zarządu – bez eksportowania exceli.
Nasz ulubiony no-code automation tool dla złożonych workflow. Integruje setki aplikacji i pozwala budować wieloetapowe automacje bez programowania.
Szybkie integracje point-to-point. Idealny do prostych workflow gdzie Make byłby overkill. Używamy Zapiera do szybkich "łatek" – Make do złożonych procesów.
Konfigurujemy Slack jako hub notyfikacji RevOps: nowy deal, churning klient, KPI alert, raport dzienny – wszystko automatycznie w odpowiednie kanały.
Platforma do outbound sales intelligence: baza danych 275M+ kontaktów, sekwencje emailowe, dialery, tracking otwarć. Integrujemy z CRM i scoring ICP.
Narzędzie do cold outreach z AI personalizacją i multichannel (email + LinkedIn + call). Wyższe reply rates dzięki personalizowanym obrazom i video.
Platforma CS i supportu z chatbotem, onboardingiem i health scoring. Używamy do proactive CS: automatycznych check-inów i alertów o churnie.
Dokumentujemy wszystkie procesy w Notion: playbooks, definicje, runbooki. Nowy handlowiec ma pełną wiedzę od pierwszego dnia – nie odkrywamy koła na nowo.
Analityka produktowa dla firm SaaS – śledzenie user behavior, funnel analysis, retention. Łączymy z CRM by widzieć korelację między usage a churn/expansion.
Customer Data Platform – jeden punkt zbierania danych, rozsyłany do wszystkich narzędzi. Koniec z pixelami na stronie, rozbieżnymi danymi i silosami analitycznymi.
Najnowsza generacja data enrichment + outbound. Automatycznie wzbogaca leady danymi z LinkedIn, Apollo, Clearbit i 50+ źródeł. AI personalizacja w skali.